Déclaration d'accessibilité
DERMΛLYS s'engage à rendre son site accessible au plus grand nombre, conformément à l'ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023 (transposition en droit français de la Directive (UE) 2019/882 — European Accessibility Act), à la norme européenne EN 301 549 et au Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) version 4.1.2.
1. État de conformité
Le site dermalys.eu est actuellement en non-conformité avec le RGAA 4.1.2. Aucun audit de conformité n'a encore été réalisé à la date de publication de la présente déclaration. Un audit initial est planifié au troisième trimestre 2026. Les résultats feront l'objet d'une mise à jour de cette déclaration dès leur publication.
2. Résultats des tests
Aucun test d'évaluation de conformité n'a été conduit à ce jour. En conséquence :
- Taux de conformité global : non mesuré
- Taux de conformité moyen : non mesuré
Ces taux seront renseignés à l'issue de l'audit.
3. Contenus non accessibles
Sans audit formel, la liste exhaustive des non-conformités ne peut être établie. Un relevé préliminaire, non exhaustif, identifie les points d'attention suivants, qui seront traités en priorité :
- Contrastes de couleur insuffisants sur certains textes et éléments d'interface.
- Alternatives textuelles manquantes ou incomplètes sur certaines images produits et éditoriales.
- Libellés de formulaires et messages d'erreur à renforcer.
- Navigation clavier et ordres de tabulation à vérifier sur l'ensemble du parcours d'achat.
- Relations ARIA et hiérarchie des titres à consolider.
- Focus clavier visible à améliorer sur certains composants interactifs.
Ces points seront corrigés selon un calendrier défini à l'issue de l'audit.
Dérogations pour charge disproportionnée
Aucune dérogation n'est invoquée à ce stade.
Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité
Non applicable à ce stade.
4. Établissement de la présente déclaration
La présente déclaration a été établie le 25 avril 2026. Elle sera mise à jour à l'issue du premier audit de conformité, puis à chaque évolution substantielle du site susceptible d'en modifier le niveau d'accessibilité.
5. Technologies utilisées pour la réalisation du site
- Plateforme e-commerce : Shopify
- Thème : personnalisé sur base Shopify
- Langages : HTML5, CSS3, Liquid, JavaScript
- Polices web : Inter, DM Serif Display (Google Fonts)
6. Environnement de test (à compléter post-audit)
À l'issue de l'audit, cette section précisera les agents utilisateurs et technologies d'assistance utilisés pour la vérification. Environnement prévu :
- Navigateurs : Chrome, Firefox, Safari, Edge (dernières versions stables)
- Lecteurs d'écran : NVDA (Windows), VoiceOver (macOS / iOS), TalkBack (Android)
- Supports : ordinateur (desktop 1440 px), tablette, mobile (375 px et 768 px)
7. Outils d'évaluation (à compléter post-audit)
- Google Lighthouse
- axe DevTools (Deque Systems)
- WAVE (WebAIM)
- Colour Contrast Analyser (TPGi)
- Tests manuels clavier et lecteur d'écran sur parcours critiques
8. Pages du site concernées par l'audit
L'audit portera a minima sur les pages et parcours suivants :
- Page d'accueil
- Fiches produits (ExoBlanc™ PDRN Sheet Mask, ExoBlanc™ Boosting Serum, ExoBlanc™ Boosting Cream)
- Panier et tunnel de commande (checkout)
- Pages institutionnelles (CGV, Politique de confidentialité, Mentions légales, Contact)
- Articles du blog éditorial
9. Retour d'information et contact
Si vous rencontrez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou à un service du site, merci de nous en informer en précisant la page concernée et la nature du problème rencontré :
- E-mail : contact@dermalys.eu
- Adresse postale : DERMALYS — Candé Madjula (EI), 23 Rue du Brucq, Villa 4, 34430 Saint-Jean-de-Védas, France
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai raisonnable et à rechercher, dans la mesure de nos moyens, une solution adaptée à votre situation.
10. Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un service, et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Vous pouvez :
- Écrire un message au Défenseur des droits via le formulaire en ligne : defenseurdesdroits.fr/nous-contacter
- Contacter le délégué du Défenseur des droits de votre région (coordonnées sur defenseurdesdroits.fr)
- Envoyer un courrier par voie postale (gratuit, sans affranchissement) à :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
11. Cadre légal et référentiels applicables
La présente déclaration est rédigée conformément :
- à l'ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023 transposant en droit français la Directive (UE) 2019/882 du 17 avril 2019 (European Accessibility Act), applicable aux opérateurs économiques du commerce électronique depuis le 28 juin 2025 ;
- à la norme européenne EN 301 549, alignée sur les règles WCAG 2.1 niveau AA ;
- au Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) version 4.1.2 ;
- à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, et à ses décrets d'application.
Directeur de la publication : Candé Madjula, entrepreneur individuel, titulaire du nom commercial DERMALYS.
Dernière mise à jour : 25 avril 2026.